我们都知道UPS是全球最大的快递公司，早在上个世纪初就已经开始负责多种物流以及快递业务了，是一家全球性质的快递公司，青岛UPS只是一个分部，但是却延续了UPS一贯的服务理念。

青岛UPS的服务理念就是以用户诉求为中心，帮助每一位客户解决他们遇到的问题，只要是用户在快递过程当中有可能会遇到的问题，在合理范围之内的话，他们都会尽量帮忙进行解决的，目地就是让每一位用户满意。

青岛UPS的专业技术以及模块化的工作模式也是很让人佩服的，要知道快递物流这个行业真的是需要一定的专业技术来进行统筹安排，目地就是为了可以让每一位用户在最短的时间内可以拿到自己的快递物品，所以科技的管理以及分工细致的工作模式也是他们基本的服务理念之一。

除了提高自身的品质之外，自己觉得服务已经到位了还远远不够，只有用户说好那才是真的好，所以青岛UPS对必要的用户满意程调查也是非常有必要的，可以帮助企业从各个角度来提高自己的服务以及品质，力求让每一位用户满意。